라이엇 게임즈가 지난해 리그오브레전드(LoL) 10주년 기념 이벤트를 성대하게 열었죠. 이 이벤트를 준비하는데만 2년의 시간이 걸렸고, 마크 메릴 창업자는 이벤트의 PM(프로젝트 매니저) 역할까지 맡았다고 합니다. 이벤트 하나 준비하는데 왜 이렇게 오랜 시간이 걸렸을까요? 왜 굳이 창업자가 PM까지 도맡아야 했을까요?

그건 관련된 모든 직원들을 하나하나 찾아가 설득하는 작업이 필요했기 때문입니다. 자신의 업무에 더해 추가적인 업무를 해야 되는 직원들에게 '이 이벤트가 왜 필요온라인 카지노 합법 사이트' '어떤 의미를 갖는지'를 이해시키지 못하면 직원들이 움직이지 않기 때문이죠. 라이엇 게임즈는 이런 조직이라고 합니다. 플레이어(고객)를 최선으로 두고 행동하되 이것이 정말 궁극적인 '플레이어 포커스'인지 모두가 동의해야 하는 조직 말이죠.